住客点评>>
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好评可谓是一波三折,最后入住了这家,感觉很不错,推荐
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好评离临潼区中心很近,卫生还好吧,除了一只勤劳了一晚上的苍蝇和因为靠厨房有点吵之外,其他...
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好评晚成是给我惊喜最大的酒店,很气派很豪华,一个房间有50平不是一般的豪气~各种设施跟的...
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好评房间比较大,周边吃饭的地方也不少,还不错了
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好评前台服务水平各不相同,有的一说就通,有的强持夺理,不屑一顾还跟你吵架
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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西安临潼区晚成酒店交通指南
酒店位于西安临潼区,秦陵北路与会昌路交汇处,邻近临潼火车站,交通便利。
- 距离西安咸阳国际机场57公里;
- 距离西安火车站30.7公里;
- 距离临潼火车站1.6公里。